爱玛电动车售后电话 松原市爱玛电动车售后电话

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林先生的电动车是在爱玛品牌门店购买的,用了两三年,眼看着福州电动车换牌工作就要结束了,林先生前段时间抽空去换牌,结果被交警告知无法换牌,因为系统里登记的信息和林先生的行驶证不一致。

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林先生蒙了,购买电动车的发票是自己的名字,行驶证也是自己的名字,可警方系统里怎么会是别人的名字?林先生一看,系统里果然不是自己的信息,他的电动车在系统里登记的是一位女士的名字。

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林先生拨打了爱玛电动车售后电话,但是3周过去了,对方反复就一个答案,让林先生等。

林先生说,都等了21天了,还要等到什么时候也不知道。让他最想不通的是,这辆电动车他并不是二手买的,怎么信息会有出入呢?福建新闻广播新闻三剑客将林先生的问题反映给了爱玛电动车相关负责人,目前事情还在处理中。

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叶女士也向三剑客反映了她的问题。她是在福州雅迪品牌门店买的电动车,去换牌被告知行驶证信息与系统里不符,无法换牌。

叶女士说,无奈之下她只好求助三剑客,后来雅迪电动车的人联系她帮助处理,她前后去了四次,处理流程非常复杂, 包括涂改车架号,更改车辆信息等,她的车终于可以上牌了。

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叶女士说,作为普通市民,根本不清楚这其中发生了什么,大家到正规门店买车,拿在手上的行驶证居然和警方系统里对不上,难道自己拿的是假的行驶证?叶女士说,如今上了牌,她自然是高兴的,但是希望商家正规经营,认真服务,别给消费者留下这么多隐患。

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三剑客了解到,电动车换牌要求车辆信息与登记信息相一致,出现不一致情况,如果是假套牌车辆,将无法办理换牌。如果是登记信息错误,可以提供购车发票、行驶证等材料在换牌点登记相关信息,留下联系电话,工作人员将安排专人进行核查处理。对于商家侵犯了消费者权益的,可以及时向相关部门进行投诉。

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